Telkomsel Pastikan Kualitas Jaringan Tetap Andal Pascapemulihan Bencana

Usai rampungnya pemulihan seluruh infrastruktur jaringan telekomunikasi di wilayah terdampak banjir Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, Telkomsel kini memasuki fase stabilisasi dan optimalisasi jaringan untuk memastikan kualitas layanan tetap andal dan berkelanjutan bagi masyarakat.

Telkomsel menegaskan seluruh 7.648 site terdampak telah pulih dan beroperasi 100%, sekaligus menjadi dasar bagi langkah lanjutan dalam menjaga konsistensi performa jaringan seiring dengan meningkatnya kembali aktivitas masyarakat pascabencana.

Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A. Wibowo, menyampaikan fase stabilisasi merupakan bagian penting dari komitmen Telkomsel dalam menjaga kualitas layanan pascabencana.

“Setelah seluruh site terdampak berhasil dipulihkan, fokus kami saat ini adalah memastikan jaringan tetap stabil dan optimal. Kami ingin pelanggan dapat kembali beraktivitas dengan dukungan layanan komunikasi yang andal dan konsisten,” ujar Nugroho.

Pada fase stabilisasi, Telkomsel melakukan pemantauan intensif terhadap performa jaringan, penguatan kapasitas layanan, serta penyesuaian konfigurasi jaringan di wilayah dengan potensi lonjakan trafik. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.

Upaya optimalisasi jaringan juga mencakup penguatan sistem pendukung, termasuk pengelolaan pasokan daya cadangan, penyesuaian parameter jaringan, serta kesiapan tim teknis untuk merespons dinamika kondisi lapangan.

Pendekatan ini bertujuan menjaga keandalan layanan meskipun infrastruktur pendukung di sejumlah wilayah masih dalam tahap pemulihan.

Ke depan, Telkomsel akan terus melakukan pemantauan dan penyempurnaan kualitas jaringan secara berkelanjutan, serta memperkuat kesiapan operasional untuk memastikan layanan komunikasi tetap mendukung aktivitas masyarakat dan pemulihan ekonomi di wilayah terdampak.