REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) meminta penjelasan resmi dari Meta selaku Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) layanan Instagram terkait isu dugaan kebocoran data pengguna serta informasi yang beredar mengenai proses reset kata sandi.
Direktur Jenderal Pengawasan Ruang Digital Kemkomdigi Alexander Sabar menyampaikan, Meta menjelaskan proses reset kata sandi merupakan mekanisme internal yang berjalan melalui sistem resmi Instagram dan tidak membuka akses kata sandi kepada pihak lain.
Baca Juga
Misteri Ribuan Email Reset Password Massal: Apa yang Terjadi pada Instagram?
Begini Cara CEO Instagram Atur Screen Time untuk Anaknya
Meta Tutup 550 Ribu Akun Imbas Larangan Medsos Anak di Australia
“Tidak ada kata sandi pengguna yang dapat diakses atau diperoleh oleh pihak mana pun selain pemilik akun itu sendiri. Selain itu, tidak ditemukan indikasi penyalahgunaan fitur reset password untuk pengambilan data oleh pihak eksternal. Proses pendalaman masih berlangsung dan hasilnya akan menjadi dasar evaluasi lanjutan,” ujar Alexander dalam keterangannya di Jakarta, Jumat (16/1/2026).
Ia menambahkan, hingga saat ini Meta juga masih melakukan investigasi lebih lanjut terkait informasi dugaan kebocoran data yang dikaitkan dengan laporan pihak ketiga untuk memastikan keabsahan isu tersebut.
.rec-desc {padding: 7px !important;}
Usai melakukan pertemuan dengan Meta, Alexander menegaskan, pemanggilan dan klarifikasi terhadap Penyelenggara Sistem Elektronik merupakan kewenangan Komdigi sebagaimana diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
“Pemanggilan terhadap Meta terkait isu ini merupakan bagian dari komitmen negara dalam melindungi data pribadi masyarakat dan menjaga keamanan ruang digital nasional,” tegasnya.
Kemkomdigi mengimbau masyarakat untuk tetap tenang, tidak mudah terpengaruh informasi yang belum terverifikasi, serta terus meningkatkan kewaspadaan dalam menjaga keamanan akun digital masing-masing.
Kemkomdigi juga memastikan akan terus melakukan pengawasan dan mengambil langkah yang diperlukan guna menjamin keamanan sistem elektronik serta pelindungan data pribadi masyarakat Indonesia.
