GenPI.co - Viral di media sosial seorang penumpang tunanetra layanan Transjakarta Cares terjatuh ke saluran air setelah naik bus Transjakarta.
Penumpang difabel ini diketahui naik Transjakarta pada Senin (12/1) dan terjatuh di kawasan Bulungan, Jakarta Selatan (Jaksel).
Dalam rekaman video yang beredar di, wanita tunanetra yang dibantu tongkat jalan ini terlihat kotor pakaiannya, terutama bagian tangan dan punggung.
Selain itu, tas ransel berwarna merah muda yang dibawanya juga basah dan penuh lumpur.
Penumpang Transjakarta ini berusaha menenangkan diri sambil memegang tongkatnya.
Insiden ini terjadi karena penumpang tersebut tidak didampingi petugas Transjakarta Cares hingga ke titik aman.
Petugas Transjakarta Cares dinilai lalai terkait dengan keamanan penumpang disabilitas.
Peristiwa ini terekam dalam video yang diunggah akun Instagram @folkkonoha.
Perekam video mengatakan korban sebelumnya turun dari layanan Transjakarta Cares, tetapi tidak diantar petugas hingga titik yang diminta.
“Selamat siang, ini ada tunanetra turun dari Trans Care tadi tidak diantar sama petugasnya,” tutur pengunggah video.
Pengunggah video mengatakan korban sudah minta tolong petugas untuk diantar sampai pintu yang dituju.
“Dari petugasnya bilangnya mohon maaf katanya tinggal lurus ngikutin saja, tetapi ternyata di daerah sini Bulungan ada got besar jadinya beliau terjatuh. Mohon perhatiannya,” jelas sang perekam video.(*)
Video viral hari ini:
