Lupa Password Akun ASN Digital? Begini Cara Memulihkannya

Jakarta: Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah menerbitkan Surat edaran (SE) Kepala BKN Nomor 11 Tahun 2025 tentang Perlindungan dan Pemanfaatan Arsip Aparatur Sipil Negara melalui Document Management System (DMS) atau 'Lemari Digital'. Inisiatif ini menjadi bagian dari transformasi digital pengelolaan data ASN.

"Ini adalah langkah strategis untuk memastikan tata kelola ASN kita terintegrasi, aman, dan berkelanjutan. DMS adalah instrumen kunci dalam menjaga aset strategis negara," kata Kepala BKN Zudan Arif Fakrullah dikutip dari laman BKN, Jumat, 2 Januari 2026.

BKN mendorong seluruh instansi pemerintah untuk mengalihkan pengelolaan dokumen kepegawaian dalam bentuk fisik ke arsip digital. Sistem ini berfungsi layaknya lemari arsip elektronik yang mampu menyimpan seluruh dokumen ASN secara terpusat. 

Saat ini, seluruh ASN, termasuk Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK), wajib melakukan aktivasi akun ASN Digital melalui laman resmi https://asndigital.bkn.go.id. Aktivasi ini merupakan bagian dari penguatan sistem keamanan data pegawai berbasis Multi-Factor Authentication (MFA) agar setiap akses ke platform kepegawaian menjadi lebih aman dan terverifikasi.

Bagi ASN (PPPK) yang belum pernah melakukan aktivasi akun, akses pertama kali ASN Digital dapat dilakukan dengan cara melakukan reset password (lupa password) dengan menggunakan NIP dan email yang digunakan pada saat mendaftar sebagai PPPK. Langkah ini juga bisa dilakukan manakala lupa dengan kata sandi akun. Panduan lupa password akun ASN Digital

1. Buka laman https://asndigital.bkn.go.id.
2. Klik logo BKN di tengah halaman, lalu pilih Login.
3. Klik Reset, kemudian pilih Reset Password.
4. Masukan NIP dan captcha sesuai tampilan.
5. Klik 'Check', lalu masukan email yang terdaftar di SIASN, lalu klik 'kirim'
6. Cek email untuk melihat kode reset password.
7. Kembali ke halaman riset dan isi password baru, lalu konfirmasi.
8. Klik 'Reset Password', dan akan muncul notifikasi. 
9. Login kembali menggunakan password baru.

Ilustrasi. Foto: MI/Angga Setelah mengatur ulang kata sandi apa yang harus dilakukan? Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan setelah menyetel ulang kata sandi:

Kembali ke laman https://asndigital.bkn.go.id dan login menggunakan password baru. Setelah aktivasi akun, langkah selanjutnya adalah aktivasi MFA, adapun persiapan sebelum aktivasi sebagai berikut :

• Pastikan HP Anda disetel zona waktu otomatis agar kode OTP tidak invalid.
• Pastikan sudah punya akun MyASN / akun SSO ASN (username dan password) yang aktif.
• Pasang aplikasi autentikator di HP, misalnya Google Authenticator (atau aplikasi OTP lain kompatibel).

Cara Aktivasi MFA di ASN Digital Berikut ini urutan langkah pengaktifan MFA untuk akun ASN Digital:

• Buka browser di komputer/laptop, kunjungi https://asndigital.bkn.go.id
• Klik menu Login (atau melalui logo BKN ? Login)
• Masukkan username (NIP atau akun MyASN) dan password Anda.
• Sistem akan mengarahkan Anda ke laman SIASN / halaman aktivasi MFA yang berisi QR Code.
• Buka aplikasi autentikator (misalnya Google Authenticator) di handphone, pilih '+' atau 'tambahkan akun', kemudian pindai QR Code yang tampil di layar.
• Aplikasi autentikator akan menghasilkan kode OTP (6 digit). Masukkan kode tersebut ke kolom one time code di laman aktivasi, lalu isi Device Name (nama perangkat, bebas).
• Klik Submit untuk menyelesaikan proses aktivasi. Jika berhasil, MFA Anda aktif.

(Jessica Nur Faddilah)