Pengendara Beli Bensin di SPBU Senayan, tapi Tangki Masih Kosong

JAKARTA, KOMPAS.com - Pengendara mengeluhkan membeli bahan bakar minyak (BBM) di SPBU dekat Senayan City, Jakarta, tapi tangki masih kosong atau tak terisi bensin viral di media sosial.

Dalam video yang diunggah akun @ajumay dan dibagikan ulang melalui akun @agungmysquad, Jumat (9/1/2026).

Dalam unggahan itu, perekam video mengungkapkan kekecewaannya terhadap layanan SPBU Pertamina yang dinilai merugikan konsumen.

Ia menyebut pengisian BBM di SPBU tersebut membuatnya terlambat masuk kerja.

"Parah Pertamina, kalau mau cari duit jangan kayak gitu dong. Lokasinya di Pertamina dekat Senayan City. Parah, parah, parah. Kalau kayak gini gue jadi telat masuk kerja. Jadi merugikan orang lain," ujar dia dalam video.

Baca juga: Pelapor Pandji Angkat Bicara Usai Tak Diakui oleh PP Muhammadiyah

var endpoint = 'https://api-x.kompas.id/article/v1/kompas.com/recommender-inbody?position=rekomendasi_inbody&post-tags=keluhan konsumen, pertamina, SPBU Senayan City, BBM Tidak Terisi&post-url=aHR0cHM6Ly9tZWdhcG9saXRhbi5rb21wYXMuY29tL3JlYWQvMjAyNi8wMS8xMC8xMTMwNTA5MS9wZW5nZW5kYXJhLWJlbGktYmVuc2luLWRpLXNwYnUtc2VuYXlhbi10YXBpLXRhbmdraS1tYXNpaC1rb3Nvbmc=&q=Pengendara Beli Bensin di SPBU Senayan, tapi Tangki Masih Kosong§ion=Megapolitan' var xhr = new XMLHttpRequest(); xhr.addEventListener("readystatechange", function() { if (this.readyState == 4 && this.status == 200) { if (this.responseText != '') { const response = JSON.parse(this.responseText); if (response.url && response.judul && response.thumbnail) { const htmlString = ` `; document.querySelector('.kompasidRec').innerHTML = htmlString; } else { document.querySelector(".kompasidRec").remove(); } } else { document.querySelector(".kompasidRec").remove(); } } }); xhr.open("GET", endpoint); xhr.send();

Dalam video terpisah yang masih diunggah di akun yang sama, ia menjelaskan kronologi kejadian yang dialaminya sekitar pukul 08.00 WIB saat hendak berangkat kerja.

Menurutnya, ia mengisi BBM jenis Pertalite senilai Rp 30.000 di SPBU yang berada tepat di belakang Senayan City.

"Gua enggak tahu itu kode swasta atau kode pemerintah dengan kode 34. Jadi tadi goa ngisi Rp 30.000, goa ngisi bensin Pertalite. Gua liat indikatornya jalan dari nol sampai Rp 30.000, udah selesai," kata dia.

Namun, setelah pengisian selesai, ia mengaku BBM tersebut tidak masuk ke tangki motornya.

Saat ia membuka lubang tangki dan memperlihatkan jarum indikator BBM yang tidak mengalami perubahan.

"Tadi itu gua isi bensin Rp 30.000, tapi ini enggak keisi nih. Jarumnya juga enggak naik, kosong," ujar dia.

Baca juga: Duduk Perkara Pandji Pragiwaksono Dilaporkan soal Penghasutan dan Penistaan Agama

Ia menambahkan, biasanya pengisian BBM dengan nominal tersebut pasti terlihat hasilnya.

Namun kali ini, menurutnya, indikator memang berjalan, tetapi BBM tidak mengalir ke tangki.

"Biasanya kan kalau isi Rp 30.000 pasti keisi. Ini enggak. Kacau nih," kata dia.

.ads-partner-wrap > div { background: transparent; } #div-gpt-ad-Zone_OSM { position: sticky; position: -webkit-sticky; width:100%; height:100%; display:-webkit-box; display:-ms-flexbox; display:flex; -webkit-box-align:center; -ms-flex-align:center; align-items:center; -webkit-box-pack:center; -ms-flex-pack:center; justify-content:center; top: 100px; } LazyLoadSlot("div-gpt-ad-Zone_OSM", "/31800665/KOMPAS.COM/news", [[300,250], [1,1], [384, 100]], "zone_osm", "zone_osm"); /** Init div-gpt-ad-Zone_OSM **/ function LazyLoadSlot(divGptSlot, adUnitName, sizeSlot, posName, posName_kg){ var observerAds = new IntersectionObserver(function(entires){ entires.forEach(function(entry) { if(entry.intersectionRatio > 0){ showAds(entry.target) } }); }, { threshold: 0 }); observerAds.observe(document.getElementById('wrap_lazy_'+divGptSlot)); function showAds(element){ console.log('show_ads lazy : '+divGptSlot); observerAds.unobserve(element); observerAds.disconnect(); googletag.cmd.push(function() { var slotOsm = googletag.defineSlot(adUnitName, sizeSlot, divGptSlot) .setTargeting('Pos',[posName]) .setTargeting('kg_pos',[posName_kg]) .addService(googletag.pubads()); googletag.display(divGptSlot); googletag.pubads().refresh([slotOsm]); }); } }

Dalam video, perekam tampak memperlihatkan dua petugas SPBU berseragam hitam dengan garis putih dan logo Pertamina.